ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
fkspin

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือที่ดี

fkspin เข้าใจดีว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ต้องการความไว้วางใจ ทั้งด้านความปลอดภัยของเงินและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล นโยบายฉบับนี้อธิบายทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูล ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือสมัครสมาชิกแพลตฟอร์ม fkspin ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม fkspin ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของเรา

fkspin ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใสและสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและขั้นตอนที่คุณดำเนินการบนแพลตฟอร์ม แบ่งเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เวลาที่เก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์ ตอนสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ ตอนสมัครและใช้งาน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ตอนทำธุรกรรมครั้งแรก
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์, อุปกรณ์ที่ใช้ ระหว่างใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ ทุกครั้งที่เข้าถึง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

fkspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

  • ยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet
  • ให้บริการการเดิมพัน บันทึกประวัติ และแสดงผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
  • ส่งการแจ้งเตือนเรื่องธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีหรือธุรกรรม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fkspin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมตามคำขอของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมในระดับที่จำกัด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริการตรวจสอบการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ fkspin ทำงานด้วยมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกันกับที่เราปฏิบัติ

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องทุกข้อมูลที่อยู่ในระบบของเรา

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ fkspin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
  • การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ มีการใช้ bcrypt hashing ระดับสูง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัยทั้งภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีการติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fkspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และจดจำค่าตั้งค่าที่คุณต้องการ

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา ธีม และค่าตั้งค่าที่คุณเลือกไว้
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่น่าสงสัย

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ fkspin ให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายกำหนดให้เก็บ
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
  • สิทธิ์ร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง
การยื่นคำขอใช้สิทธิ์จะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ โดยเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
  • คุกกี้: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปี

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ fkspin มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อทราบ พร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานสมัครใช้งานโดยมิชอบสามารถแจ้งทีมงานได้ทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณมีการเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อทีมงาน fkspin ทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

fkspin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราดำเนินงาน หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ที่มีผลบังคับใช้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

11ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมล: [email protected]
  • ช่องทางซัพพอร์ตหลัก: ผ่านหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือระบบแชทบนแพลตฟอร์ม
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์
สำหรับกรณีเร่งด่วน เช่น สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดเพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เราลงทุนทั้งเทคโนโลยีและกระบวนการเพื่อให้คุณมั่นใจในทุกการใช้งาน

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยผู้ไม่มีสิทธิ์

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดช่วยป้องกันการสวมรอยและการใช้ข้อมูลผิดกฎหมาย ทำให้ทุกบัญชีบนแพลตฟอร์มมีเจ้าของจริงที่ตรวจสอบได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

แม้มีคนรู้รหัสผ่านของคุณ พวกเขาก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีการยืนยันชั้นที่สอง ระบบ 2FA พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับนักการตลาดหรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่เป็นหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น

สิทธิ์ข้อมูลครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ตรวจสอบและแจ้งเตือนทันที

ระบบติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว?
มาเริ่มสนุกกับ fkspin กัน

เราดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลข้อมูลของตัวเอง สมัครสมาชิกฟรี ฝาก-ถอนง่าย เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

มีบัญชีอยู่แล้ว? เข้าสู่ระบบที่นี่  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข